Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website
servis

servis


Ke všem dodávaným technologiím poskytujeme technickou podporu a komplexní servisní služby v nejvyšší kvalitě na několika úrovních.

STANDARDNÍ SERVIS
Služby běžného záručního nebo smlouvou vázaného pozáručního servisu zahrnují například: 
  • pravidelnou roční kontrolu,
  • repase strojů, 
  • kontrolu senzoriky a kalibrace,
  • optimalizaci procesů, 
  • nastavení a úpravu parametrů a další
​Protože disponujeme veškerým speciálním vybavením pro kompletní seřízení, opravy, repase, měření laserového výkonu a další diagnostiku, může být zásah proveden nejen v našem autorizovaném servisním středisku, ale také přímo na stroji u zákazníka. Servis ale nejsou jen opravy. V rámci podpory zákazníka při dodání nových strojů či transferu linky ze zahraničí, provádíme uvedení stroje do provozu či zaškolení na jeho obsluhu a údržbu. 


KRIZOVÝ SERVIS 24/7 
Každý den je zákazníkům v rámci naší pracovní doby k dispozici kompletní devítičlenný tým, který se skládá z technické podpory, servisních techniků
a elektroinženýrů. Pro případ krizové situace slouží nepřetržitá služba 24/7, kterou zajišťují vždy dva profesionálové s odborností mechanik a elektroinženýr. Podstatou této služby je okamžitá první pomoc při poruchách strojů přímo ve výrobě. Věděli jste, že těmto situacím lze ve velké míře předcházet? I když jsme připraveni Vám okamžitě pomoci, raději doporučujeme preventivní opatření ve formě pravidelných revizí strojového parku. 


servis@ok-tg.com / info@ok-tg.com 
hotline: (+420) 720 99 55 00

 
Autorizovaná distribuce

Autorizovaná distribuce

Zprostředkováváme jediné lokální zastoupení
pro řadu světových výrobců moderních technologií

Non-stop servisní podpora

Non-stop servisní podpora

Službu 24/7 pro Vás drží vždy dva profesionálové
s odborností mechanik a elektroinženýr

Školení

Školení

Ke všem našim strojům nabízíme širokou škálu
certifikovaných školení dle norem ČR a EU

Dojezdová vzdálenost

Dojezdová vzdálenost

...naši zákazníci oceňují
ekonomické výhody lokálního zastoupení

Online přístup k materiálům

Online přístup k materiálům

...nám dovoluje poskytovat dokumenty
a další materiály ke strojům takřka obratem

Držíme skladem

Držíme skladem

... nejběžnější, nebo po domluvě i speciální,
náhradní díly ke všem našim strojům

Vždy aktuální informace

Vždy aktuální informace

...od našich partnerů zaručují bezproblémový
průběh montáže a servisu strojů

Reference Spolupracujeme