Servis strojů

 

Ke všem dodávaným technologiím poskytujeme technickou podporu a komplexní servisní služby v nejvyšší kvalitě na několika úrovních.

STANDARDNÍ SERVIS
Služby běžného záručního nebo smlouvou vázaného pozáručního servisu zahrnují například: 
 

​Protože disponujeme veškerým speciálním vybavením pro kompletní seřízení, opravy, repase, měření laserového výkonu a další diagnostiku, může být zásah proveden nejen v našem autorizovaném servisním středisku, ale také přímo na stroji u zákazníka. Servis ale nejsou jen opravy. V rámci podpory zákazníka při dodání nových strojů či transferu linky ze zahraničí, provádíme uvedení stroje do provozu či zaškolení na jeho obsluhu a údržbu. 

KRIZOVÝ SERVIS 24/7 

Každý den je zákazníkům v rámci naší pracovní doby k dispozici kompletní devítičlenný tým, který se skládá z technické podpory, servisních techniků

a elektroinženýrů. Pro případ krizové situace slouží nepřetržitá služba 24/7, kterou zajišťují vždy dva profesionálové s odborností mechanik a elektroinženýr. Podstatou této služby je okamžitá první pomoc při poruchách strojů přímo ve výrobě. Věděli jste, že těmto situacím lze ve velké míře předcházet? I když jsme připraveni Vám okamžitě pomoci, raději doporučujeme preventivní opatření ve formě pravidelných revizí strojového parku. 

Společnost OK Technical Group, s.r.o. spravuje svým klientům více jak 3000 strojních zařízení. Tuto formu spolupráce s námi navazuje  stále větší procento našich zákazníků, pro která je z dobrých důvodů výhodnější mít správu strojového parku spravovanou profesionály - perfektně a bez starostí. Služba Servis Management může pomáhat  monitorovat také Vaše technologie: máme okamžitý přehled o aktuálním stavu i historii každého stroje a sledujeme plán jeho předepsané údržby. Na veškeré nutné servisní zásahy Vás upozorníme automaticky a s předstihem včetně zajištění objednání náhradních dílů.


servis@ok-tg.com / info@ok-tg.com 
hotline: (+420) 720 99 55 00
 

---