Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website
Servis strojů

Servis strojů

 
Ke všem dodávaným technologiím poskytujeme technickou podporu a komplexní servisní služby v nejvyšší kvalitě na několika úrovních.

STANDARDNÍ SERVIS
Služby běžného záručního nebo smlouvou vázaného pozáručního servisu zahrnují například: 
 
  • pravidelnou roční kontrolu,
  • repase strojů, 
  • kontrolu senzoriky a kalibrace,
  • optimalizaci procesů, 
  • nastavení a úpravu parametrů a další
​Protože disponujeme veškerým speciálním vybavením pro kompletní seřízení, opravy, repase, měření laserového výkonu a další diagnostiku, může být zásah proveden nejen v našem autorizovaném servisním středisku, ale také přímo na stroji u zákazníka. Servis ale nejsou jen opravy. V rámci podpory zákazníka při dodání nových strojů či transferu linky ze zahraničí, provádíme uvedení stroje do provozu či zaškolení na jeho obsluhu a údržbu. 


KRIZOVÝ SERVIS 24/7 
Každý den je zákazníkům v rámci naší pracovní doby k dispozici kompletní devítičlenný tým, který se skládá z technické podpory, servisních techniků
a elektroinženýrů. Pro případ krizové situace slouží nepřetržitá služba 24/7, kterou zajišťují vždy dva profesionálové s odborností mechanik a elektroinženýr. Podstatou této služby je okamžitá první pomoc při poruchách strojů přímo ve výrobě. Věděli jste, že těmto situacím lze ve velké míře předcházet? I když jsme připraveni Vám okamžitě pomoci, raději doporučujeme preventivní opatření ve formě pravidelných revizí strojového parku. 


SERVIS MANAGEMENT
Společnost OK Technical Group, s.r.o. spravuje svým klientům více jak 3000 strojních zařízení. Tuto formu spolupráce s námi navazuje  stále větší procento našich zákazníků, pro která je z dobrých důvodů výhodnější mít správu strojového parku spravovanou profesionály - perfektně a bez starostí. Služba Servis Management může pomáhat  monitorovat také Vaše technologie: máme okamžitý přehled o aktuálním stavu i historii každého stroje a sledujeme plán jeho předepsané údržby. Na veškeré nutné servisní zásahy Vás upozorníme automaticky a s předstihem včetně zajištění objednání náhradních dílů.


servis@ok-tg.com / info@ok-tg.com 
hotline: (+420) 720 99 55 00

 


DRŽÍME SKLADEM běžné náhradní díly našich partnerů a po dohodě můžeme držet speciální díly i pro vás

JAKO AUTORIZOVANÝ SERVISNÍ PARTNER MÁME NEJAKTUÁLNĚJŠÍ produktové informace, které mohou zásadně ovlivnit fungování, servis či montáž strojů

DISPONUJEME RYCHLOU ZPĚTNOU REAKCÍ od zahraniční technické podpory a konstruktérů

MÁME ONLINE PŘÍSTUP k manuálům, 3D výkresům, bezpečnostním listům, certifikacím atd.

 
Autorizovaná distribuce

Autorizovaná distribuce

Zprostředkováváme jediné lokální zastoupení
pro řadu světových výrobců moderních technologií

Non-stop servisní podpora

Non-stop servisní podpora

Službu 24/7 pro Vás drží vždy dva profesionálové
s odborností mechanik a elektroinženýr

Školení

Školení

Ke všem našim strojům nabízíme širokou škálu
certifikovaných školení dle norem ČR a EU

Dojezdová vzdálenost

Dojezdová vzdálenost

...naši zákazníci oceňují
ekonomické výhody lokálního zastoupení

Online přístup k materiálům

Online přístup k materiálům

...nám dovoluje poskytovat dokumenty
a další materiály ke strojům takřka obratem

Držíme skladem

Držíme skladem

... nejběžnější, nebo po domluvě i speciální,
náhradní díly ke všem našim strojům

Vždy aktuální informace

Vždy aktuální informace

...od našich partnerů zaručují bezproblémový
průběh montáže a servisu strojů

Reference Spolupracujeme